Website onderhoud: wat kost het en wat is echt nodig?

Website onderhoud is het structureel bijwerken, beveiligen en controleren van je website, zodat hij veilig blijft en blijft doen wat hij moet doen. Uitbesteden kost voor een gewone bedrijfswebsite meestal zo'n 50 tot 150 euro per maand, budgetpakketten beginnen rond 10 tot 30 euro en webshops zitten vaak op 150 euro of meer. Of je dat nodig hebt, hangt vooral af van je systeem: een WordPress-site zonder onderhoud is een risico, een site op Wix of Squarespace heeft veel minder nodig.

In dit artikel lees je wat er echt moet gebeuren, wat je zelf kunt doen en wanneer een onderhoudscontract weggegooid geld is.

Wat houdt website onderhoud precies in?

Goed onderhoud bestaat uit meer dan op de updateknop drukken. Dit hoort er in elk geval bij:

• Updates van het CMS, het thema en de plugins, liefst eerst getest op een kopie van de site.
• Back-ups die automatisch draaien, buiten de eigen server worden bewaard en die ook echt terug te zetten zijn.
• Beveiliging, zoals tweestapsverificatie op beheerdersaccounts en het opruimen van plugins en gebruikers die niet meer nodig zijn.
• Serversoftware, vooral de PHP-versie waarop je site draait.
• Functionele controle van formulieren, belknoppen, afspraakmodules en tracking.
• Bewaking van beschikbaarheid en laadsnelheid.

Nieuwe pagina's, teksten en SEO vallen meestal niet onder onderhoud. Vraag dat dus apart na, want hier ontstaat vaak de teleurstelling over wat "alles inbegrepen" betekent.

Website onderhoud kosten: wat betaal je per maand?

De bedragen hieronder zijn een indicatie op basis van openbare prijsoverzichten van aanbieders, vooral uit de Nederlandse markt, en gaan uit van één website. Hosting zit er vaak niet bij.

Het grootste prijsverschil zit niet in de updates zelf, maar in de vraag wie verantwoordelijk is als een update iets kapotmaakt. Een goedkoop pakket voert updates uit. Een duurder pakket test ze en herstelt de site als het misgaat. Voor een site die aanvragen moet opleveren, is dat laatste waar je voor betaalt.

Wat gebeurt er als je je website niet onderhoudt?

Meestal gebeurt er lange tijd niets zichtbaars, en dat maakt het verraderlijk. De risico's zitten op drie plekken.

Beveiliging. Volgens het jaarrapport van Patchstack werden in 2025 in het WordPress-ecosysteem 11.334 nieuwe kwetsbaarheden gevonden, waarvan 91% in plugins en 9% in thema's. Bij 46% was er nog geen oplossing van de ontwikkelaar op het moment dat het lek openbaar werd. Updaten alleen is dus niet genoeg. Iemand moet ook opmerken dat een plugin een open lek heeft en die dan uitschakelen of vervangen. Hoe minder plugins, hoe kleiner dit probleem.

Verouderde techniek. Een PHP-versie krijgt volgens PHP zelf ongeveer vier jaar ondersteuning. Voor PHP 8.2 stoppen de beveiligingsupdates op 31 december 2026, en 8.1 en ouder krijgen ze al niet meer. Draait je site daar nog op, overleg dan met je hostingpartij. Eerst testen is verstandig, want oudere plugins en thema's kunnen breken op een nieuwe versie.

Stille schade. Dit wordt het vaakst onderschat. Een contactformulier stopt na een update met mailen, of je tracking meet ineens niets meer. Je krijgt geen foutmelding, alleen minder aanvragen. Adverteer je via Google Ads of Meta Ads, dan stuur je bovendien bij op onbetrouwbare data.

Daarnaast zijn er juridische kanten. Lekken persoonsgegevens uit via een gehackte site, dan kan dat een datalek zijn dat je binnen 72 uur moet melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens. En sinds 28 juni 2025 gelden regels voor digitale toegankelijkheid voor onder meer webshops en andere e-handelsdiensten aan consumenten, als je meer dan 10 mensen in dienst hebt of meer dan 2 miljoen euro jaaromzet maakt. Dat staat los van technisch onderhoud, maar het hoort wel bij het beheer van je site. Laat je bij twijfel juridisch adviseren.

Kun je website onderhoud zelf doen of moet je het uitbesteden?

Zelf doen kan prima als je site eenvoudig is, je weet hoe je een back-up terugzet en je het ook echt elke maand doet. Dat laatste is meestal het struikelblok.

Rekenvoorbeeld, de bedragen zijn fictief: stel dat onderhoud je 2 uur per maand kost en je je eigen tijd op € 60 per uur waardeert. Dan kost zelf doen € 120 per maand, of € 1.440 per jaar. Een contract van € 75 per maand kost € 900 per jaar. Het verschil is € 540 per jaar in het voordeel van uitbesteden. Kost het je maar een half uur per maand, dan is zelf doen met € 30 per maand juist goedkoper. Reken dus met je werkelijke tijd, en tel een eventuele storing mee.

Wanneer loont een onderhoudscontract niet?

Niet elke website heeft een los contract nodig. Dit zijn de situaties waarin wij het zouden afraden:

• Je site draait op een websitebouwer zoals Wix, JouwWeb of Squarespace. Het platform regelt de techniek, jij houdt alleen de inhoud en de werking van je formulieren bij.
• Je hebt al beheerde hosting met automatische updates en back-ups. Kijk dan eerst wat er overlapt, anders betaal je dubbel.
• Je site is technisch op. Heeft je thema al jaren geen updates gehad of draait alles op maatwerk dat niemand meer begrijpt, dan is vervangen vaak verstandiger dan onderhouden.
• Er komt niets terug. Krijg je geen rapportage en weet je niet wat er deze maand is gebeurd, dan koop je vooral geruststelling.

Waar let je op bij een onderhoudscontract voor je website?

Stel deze vragen voordat je tekent:

1. Worden updates getest voordat ze live gaan?
2. Hoe vaak wordt er een back-up gemaakt, waar staat die en is herstellen inbegrepen?
3. Wat gebeurt er bij een hack, en zit het opschonen in de prijs?
4. Hoe snel reageert de partij bij een storing?
5. Krijg ik elke maand een overzicht van wat er is gedaan?
6. Wat is de looptijd en de opzegtermijn?
7. Staan domein, hosting en beheerdersaccounts op mijn naam?
8. Is er een verwerkersovereenkomst als de partij bij persoonsgegevens kan?

Een alternatief is een website abonnement, waarbij bouw, hosting en onderhoud in één maandbedrag zitten. Ook wij bieden dat model aan: een gratis website met een vast bedrag voor hosting en onderhoud. Dat is handig als je er geen omkijken naar wilt hebben, maar "gratis" slaat alleen op de bouwkosten. Reken daarom de totale kosten door en vraag wat je meeneemt als je stopt. In dit artikel over de kosten van een website staat een rekenvoorbeeld van beide routes.

De verstandige volgende stap

Trek een kwartier uit en controleer vier dingen: wanneer je plugins voor het laatst zijn bijgewerkt, welke PHP-versie je site gebruikt, wanneer de laatste back-up is gemaakt en of je contactformulier nog werkt. Vul het formulier ook echt in en kijk of de mail binnenkomt. Dan weet je meteen of je een probleem hebt.

Wil je dat iemand meekijkt of je huidige onderhoud klopt en of je er niet te veel voor betaalt? Plan een gesprek voor een vrijblijvende kennismaking.